Servicios Canal Denuncias

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el mejor software para la gestión de su Canal de Denuncias

Obtenga el mejor canal de denuncias

Fácil de reportar un incidente de forma confidencial o anónima

Comunicación bidireccional después del envío

Alta transparencia de lo que está sucediendo para el informante a lo largo de todo el proceso.

Casos, usuarios, idiomas y canales ilimitados

Gestione los casos en un ambiente seguro y protegido.

Fácil de usar para principiantes y la solución preferida para profesionales de cumplimiento

Le ayudamos a respetar el RGPD y la privacidad, con el cifrado de extremo a extremo, el principio de seguridad de 4 ojos y la redacción del caso

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Cumpla con la Ley 2/2023 de Protección al Informante de una manera eficiente con un sistema simple, personalizable y fácil de usar.

Fácil de usar, configurar y muy seguro. Con la confianza de 3.000.000+ empleados

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Disponer del Canal de Denuncias es importante, pero el reto está en la formación y sensibilización de los empleados y empleadas para una utilización óptima del recurso.

Aproveche el Crédito de Formación de su empresa para la formación de todos los agentes que gestionarán este software, y también para realizar con su plantilla las actuaciones de formación (presencial o aula virtual) que ayuden a la prevención de los casos de denuncia más sensibles.

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Características de Seguridad

Evite las fugas de la información más delicada de su empresa. Obtenga la máxima seguridad

✔ Certificados

Esquema Nacional de Seguridad (ENS) Categoría Alta | ISO/IEC 27001:2013 | Informe ISAE 3000

✔ Servidores | Hosting

Los datos se alojan de forma segura con AWS con certificación ISO 27001. Todos los datos y las copias de seguridad se almacenan con AWS en Frankfurt. Las copias de seguridad se almacenan en diferentes zonas de disponibilidad para garantizar la disponibilidad de los datos.

✔ Prueba de penetración

Realizada por última vez en mayo de 2023 por TRUESEC. Garantizamos la máxima seguridad mediante funciones preventivas como el cifrado de extremo a extremo, la autenticación multifactor (MFA) y a través de un enfoque continuo en un código limpio y seguro de alta calidad, revisiones de código, nuestro entorno de garantía de calidad (QA) y a través del manual. y pruebas automatizadas

Anonimato del informante

Reportes confidenciales | Reportes anónimos

En la mayoría de los países, es una buena práctica permitir que los informantes reporten de manera confidencial, debido al hecho de que el informante suele estar mejor protegido por la ley si es identificable. Sin embargo, en algunos casos, los informantes pueden tener reticencias para informar debido al temor a posibles consecuencias personales.

Nuestro software es capaz de permitir que el informante reporte de forma anónima, pero también que los evaluadores y los administradores de casos anonimicen o seudonimicen los casos en caso de que estén involucrados varios administradores de casos.

Tener las herramientas para proteger la identidad del informante puede ser la clave para informar a tiempo un incidente.

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